Catalogue de fonctionnalités
Découvrez les fonctionnalités Boxia
Tracking, communication client, business intelligence, intégrations : composez l'offre qui correspond à vos besoins.
01. Fonctionnalités
Choisissez les fonctionnalités de votre offre Boxia
Accédez à plus de 500 transporteurs. Gagnez du temps dans la recherche d'informations de suivi et gérez proactivement les incidents de livraison. Suivi centralisé multi-transporteurs, détection automatique des incidents et des retards.
Trackez vos expéditions sans contrat transporteur direct. Centralisez l'ensemble de vos flux logistiques sur une seule plateforme. Comparez les performances de vos fournisseurs et suivez vos livraisons comme si vous étiez l'expéditeur de la marchandise.
Exportez en masse vos données de suivi via webhook pour les croiser avec d'autres outils (CRM, dashboards…).
Interrogez Boxia à la demande via API pour une expédition précise. Idéal pour alimenter un compte client, un chatbot ou pour une consultation ponctuelle.
Réduisez jusqu'à 80% les appels et emails SAV grâce à une communication proactive et scénarisée. Vos clients sont informés automatiquement des retards et incidents, augmentant leur satisfaction.
Offrez une expérience de suivi transparente, personnalisée et à votre image. Gardez vos clients dans votre univers, sans les rediriger vers les transporteurs.
Analysez les performances de vos transporteurs, suivez les engagements, identifiez les points faibles. Pilotez votre logistique avec précision grâce à des analyses multi-critères.
Visualisez vos délais et taux de retard par pays et par région. Identifiez les zones de friction logistique sur une cartographie claire.
Analysez l'efficacité de votre communication post-achat. Identifiez les étapes du parcours client qui génèrent le plus d'engagement et optimisez vos contenus.
Votre offre sur mesure
0,106 € / expédition
Le montant mensuel facturé correspond à la capacité mensuelle sélectionnée, multipliée par le prix à l'expédition de cette capacité.
Votre offre inclut :
Capacité :
- Jusqu'à 15 000 expéditions par mois
Engagement :
- Sans engagement
Fonctionnalités clés
- Tracking (inclus)